今后,我市的消费者如果要解决消费纠纷、企业管理者想要了解企业管理信息,又多了一个新渠道。今年1月底,“镇江工商”app正式上线,除了可以通过这个手机app实现掌上维权,大家还可以了解工商部门发布的动态信息。
“镇江工商”app是市工商行政管理局门户网站的有机组成部分,包含最新要闻、公告、公示、智慧315、网上办事、互动交流等栏目。消费者可以通过登录市工商局网站扫描二维码下载,也可以搜索下载“镇江工商”安卓版或苹果版app。
市工商局信息中心负责人曹卫介绍,app上开通了智慧315快速维权通道,消费者可以与企业在线和解消费纠纷。消费者还可以查询投诉信息的进度与结果。
这个app也方便工商管理人员了解企业管理信息、开展互动交流。app重点加强了企业和工商部门的沟通联系,企业管理人员可使用手机号通过企业认证升级为企业用户,及时、精准地接收工商部门发出的各类通知、公告、公示、风险预警等最新的提示和资讯。
下一步,市工商部门还将开通网上办事功能,方便市民线上办理营业执照,让全程电子化登记从电脑端延伸到手机端。